商家未发货前可联系客服修改地址，否则违法。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求修改未发货商品地址，商家拒绝可投诉至平台。不及时处理可能导致消费者投诉，影响商家信誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家未发货时，可联系客服修改或向平台投诉处理。选择方式需根据商家态度决定，若商家同意修改则直接操作，若拒绝则果断投诉以维护权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫未发货可改地址。操作：1. 联系商家客服说明改地址需求；2. 商家同意后，在其后台操作修改；3. 商家拒绝，则向平台提交投诉，并附上相关证据，等待平台介入处理。
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