商场买到假的化妆品怎么办

2025-05-25

买到假化妆品可维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货、赔偿。不及时处理可能导致损失扩大，影响皮肤健康。
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假化妆品可维权。操作如下：1. 保留凭证，与商家协商退换；2. 协商无果，找消协或调解组织；3. 向工商部门投诉；4. 有仲裁协议则仲裁；5. 必要时起诉，维护权益。
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买到假化妆品，处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。根据具体情况选择，协商不成可调解，调解无果则投诉或仲裁，必要时诉讼。

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